Twoja Europa - Praca i Studia za granicą oraz Unia Europejska

Zanim wyjedziesz na wakacje sprawdź biuro podróży

25.07.2009 Autor: Łukasz Ziółkowski[ 0 komentarzy ]

Planujesz wakacyjny wyjazd i zakup wycieczki w biurze podróży? Zanim to zrobisz, sprawdź jego wiarygodność.

Ostatnie wydarzenia związane z upadkiem biura Kopernik i kłopotami turystów z powrotem do kraju pokazały, że problem z biurami podróży, które borykają się z trudnościami finansowymi jest poważny. Wydaje się, że fakt ten nie dotyczy międzynarodowych touroperatorów i dużych, polskich biur podróży o ugruntowanej marce działających od wielu lat. Kłopot zaczyna się w momencie, gdy skuszeni atrakcyjną ofertą nieznanego biura stajemy wobec dylematu kupić – nie kupić. W Polsce działa ok. 3000 biur wpisanych do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Wybór jest więc ogromny.

Na początek forum


Dobrym rozwiązaniem, przynajmniej w początkowej fazie poszukiwania informacji dotyczących touroperatora, jest przejrzenie forów internetowych. Można tam znaleźć wiele cennych informacji o jakości świadczonych usług i ich zgodności z umową. Odczucia takie są oczywiście subiektywne, ale nagromadzenie negatywnych informacji na temat biura czy konkretnej oferty powinno dać nam do myślenia.

Sprawdź czy biuro nie jest zadłużone


Jak podaje Puls Biznesu aż 93 biura mają problemy finansowe i zalegają z płatnościami. Aby sprawdzić czy kłopoty te dotyczą także biura, z którym planujemy wybrać się na wymarzone wakacje, warto skorzystać z Krajowego Rejestru Długów. Jest to instytucja działająca pod bezpośrednim nadzorem Ministra Gospodarki.
Każdy konsument może złożyć pisemne zapytanie odnośnie przedsiębiorcy, u którego planuje dokonać zakupu, również organizatora czy pośrednika turystycznego. Informację można uzyskać przez internet, korespondencyjnie lub w siedzibie KRD (Wrocław). W odpowiedzi otrzymamy raport mówiący o tym czy przedsiębiorca widnieje w Rejestrze, a jeśli tak to kto i z jakiego powodu tam go wpisał. Uzyskanie takiej informacji jest płatne. Informacja dotycząca jednego przedsiębiorcy to koszt 25 zł, a jeśli raport chcemy dostać korespondencyjnie, trzeba doliczyć dodatkowe 11 zł.
Nie jest to kwota mała, zwłaszcza jeśli chcemy sprawdzić kilka podmiotów, ale w porównaniu z pieniędzmi, które możemy stracić podpisując umowę z nieuczciwym biurem, stosunkowo nieduża.

Dobrze przeczytaj umowę


Kiedy wiemy już, że biuro nie boryka się z problemami finansowymi, pora dokładnie zapoznać się z jego ofertą. Spokojne i uważne przeczytanie umowy to podstawa! Nie należy robić tego w pośpiechu i pod presją sprzedawcy. Pamiętajmy, że jeśli coś podpiszemy, to oznacza to, że godzimy się na warunki zawarte w umowie (chyba, że są one sprzeczne z ustawą, wtedy zapis taki jest najczęściej nieważny z mocy samej ustawy).
Należy zwracać baczną uwagę na niejasne sformułowania i rozwiać wszelkie niepewności. Czasem może się bowiem okazać, że kuszące 100 m. do plaży, przecięte jest drogą szybkiego ruchu, albo żeby się na nią dostać, trzeba zejść po długich i stromych schodach. Zwróćmy również uwagę czy wybrany pokój ma okna „z widokiem na morze”, czy „w kierunku na morze”, bo jeśli trafimy na wyjątkowo perfidne biuro, to ta drobna z pozoru różnica, może mieć daleko idące konsekwencje.

W razie niezgodności z umową


Pamiętajmy, że biuro ma obowiązek wywiązania się z zawartej umowy. Jeśli ich nie spełnia, mamy prawo żądać odszkodowania lub zadośćuczynienia (drobne niedogodności załatwiane są przez pilota na miejscu). W przypadku rażącej niezgodności i niemożności załatwienia sprawy na miejscu, konieczne jest złożenie pisemnej reklamacji po powrocie do kraju, która będzie uprzednio podpisana przez nas i pilota wycieczki.

Szczegółowe informacje i wnioski do KRD można znaleźć pod adresem:
www.krd.pl/Infoservice/Index.aspx?urndefault=main/Sok/CheckCompany

Polecamy też tekst:
Twoje prawa na wakacjach - wywiad z UOKiK


...

Odsłon: 2180 | ranking >>


Komentarze Dodaj komentarz

Artykuł Zanim wyjedziesz na wakacje sprawdź biuro podróży nie został jeszcze skomentowany - bądź pierwszy!


Powiadamiaj mnie o nowych wypowiedziach do tego artykułu

Nie chcesz przepisywać tych słów? Zarejestruj się! (lub Zaloguj)


* pole obowiązkowe

-

Autor artykułu:

Łukasz Ziółkowski Łukasz Ziółkowski Wyślij wiadomość | Zaproś do znajomych
Więcej artykułów autora >>

- Dziennikarstwo obywatelskie - dołącz do redakcji

Wiadomości z Europy i UERSS Wiadomości z Europy

Inny świat czy popkulturowa wioska? Kultura Nowość Inny świat czy popkulturowa wioska?

Promocja Portugalii na Web Summit 2016 w Lizbonie

Wybory prezydenckie w USA - komentarze ekspertów

Komisja zaleca przedłużenie tymczasowych kontroli na granicach wewnętrznych

Sejm przyjął uchwałę w sprawie CETA

PiS nie poprze Donalda Tuska na drugą kadencję w Radzie Europejskiej

więcej wiadomości z Europy >>

-

Oferty pracy za granicąRSS z ofertami pracy za granicą

Oferty pracy za granicą - przycisk Dodaj ofertę pracy za granicą -

Szkolenia i kursy unijneRSS wydarzenia w Europie

Szkolenia unijne - banner Dodaj ofertę szkolenia

zobacz wszystkie oferty szkoleń >>

-

Forum europejskie - dyskusje...

Ogłoszenia wszelkiehttp://www.rankinglokat.eu Rankinglokat.eu pisze: Polecam również świetną stronę z ubezpieczeniami OC http://www.tanieoc.net >> 19.07.2018 11:28     Ogłoszenia wszelkie

Ogłoszenia wszelkieMonter rusztowań z uprawieniami IPF Sp. z o.o pisze: IPF Group specjalizuje się w rekrutacji i organizacji zatrudnienia na rynku krajowym >> 30.04.2018 15:26     Ogłoszenia wszelkie

Ogłoszenia wszelkiePolska przychodnia w Londynie pisze: Polecam polską przychodnię w Londynie - Fast Medica, to zespół znanych >> 06.04.2018 09:10     Ogłoszenia wszelkie

Studia i nauka za granicąBezpłatna polska szkoła, dla dzieci przebywających za granicą. Wojtek Kyzik pisze: Ciekawy program! >> 02.03.2018 13:22     Studia i nauka za granicą

Ogłoszenia wszelkieProgram do magazynu Wojtek Kyzik pisze: A wygląda to cenowo? >> 02.03.2018 13:22     Ogłoszenia wszelkie

więcej grup dyskusyjnych >>

-

Ostatnio komentowane

Boże Narodzenie w Szwecji Boże Narodzenie w Szwecji ablahabla: xd

Praca w Austrii - umowa, urlop, wynagrodzenie... Teresa Kruczek: Mój mąż pracuje od sierpnia. Czy należy się mu 13i14 w firmie teampool?

Absurdalne przepisy w Unii Europejskiej... mateu: mit dwutlenku węgla obalony lata temu. poczytać o wielkich roślinach, dinozaurach...

Promocja Portugalii na Web Summit... Wojtek Kyzik: swietne!

-

Kalendarz wydarzeń RSS wydarzenia w Europie

więcej wydarzeń >>

-


Wszystkie

Wybierz kraj:

x
Cała Europa Unia Europejska Albania Andora Austria Belgia Białoruś Bośnia i Hercegowina Bułgaria Chorwacja Cypr Czarnogóra Czechy Dania Estonia Finlandia Francja Grecja Gruzja Hiszpania Holandia Irlandia Islandia Kazachstan Liechtenstein Litwa Łotwa Luksemburg Macedonia Malta Mołdawia Niemcy Norwegia Polska Portugalia Rosja Rumunia San Marino Serbia Słowacja Słowenia Szwajcaria Szwecja Turcja Ukraina Watykan Węgry Wielka Brytania Włochy